چرا «کمک هزینه اولاد بازماندگان» تامین اجتماعی حذف شد؟

نسیم‌آنلاین: براساس اطلاعیه رسمی سازمان تأمین اجتماعی، با اجرای مصوبات دولت و به‌روزرسانی هوشمند پرونده مستمری‌بگیران، روند پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و اغلب بازماندگان بدون تغییر ادامه دارد.

تنها در مورد بخشی از بازماندگان، پرداخت کمک هزینه اولاد به دلیل اختلال سیستمی متوقف شده است. به گفته معاونت بیمه‌ای و مرکز فناوری اطلاعات سازمان، اصلاحات نرم‌افزاری در حال انجام است و اصلاحیه پرداخت‌ها در مستمری مهرماه لحاظ خواهد شد.

از بازماندگانی که با کسر حق اولاد مواجه شده‌اند خواسته شده است موضوع را صرفاً از طریق سامانه تلفنی 1420 یا پورتال اینترنتی همین سامانه  ثبت کنند. نتیجه درخواست نیز از طریق پیامک و کد رهگیری اطلاع‌رسانی می‌شود.

روابط عمومی تأمین اجتماعی همچنین تأکید کرد: تنها مرجع معتبر برای دریافت اخبار و اطلاعیه‌های این سازمان، وبسایت رسمی Tamin.ir و صفحات رسمی با نام کاربری Tamin_Media در شبکه‌های اجتماعی است.

گفتنی است، سامانه پاسخگویی تأمین اجتماعی 1420 بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور و تلفن همراه، به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات ذی‌نفعان خواهد بود.