مرکز فوریتهای پلیسی "۱۹۷" تهران آغاز به کار کرد
فرمانده ناجا در جمع خبرنگاران: این مرکز به منظور رسیدگی به شكایتهای شهروندان تشكیل شده که در صورت شكایات مردم از واحدهای انتظامی مبنی بر رسیدگی و یا سهلانگاری و توهین به آنها بلافاصله بازرسان ۱۹۷ به محل اعزام میشوند
به گزارش خبرنگار «نسیم»، سردار اسماعیل احمدی مقدم در حاشیه آغاز به كار فوریت 197 فرماندهی انتظامی تهران بزرگ در با بیان اینكه هیچ نوع تغییری در سامانه 197 به وجود نیامده است گفت: در نحوه عملكرد ما یك نوآوری صورت گرفته است و به منظور رسیدگی به شكایتهای شهروندان واحدهای ضربتی 197 تشكیل شده است.
احمدی مقدم با بیان اینكه در این رابطه تماس تلفنی و پیامكی راهاندازی شده است گفت: تماسهای مردمی مبنی بر عدم رسیدگی به شكایتهای آنها از سوی مأموران ثبت میشود .
وی افزود: شهروندان باید بدانند در چه ساعاتی به كلانتریها بیایند و زمان رسیدگی به پرونده آنها چقدر طول میكشد در صورت عدم رعایت این موارد مردم میتوانند با 197 تماس گرفته كه بلافاصله واحدهای این مركز به محل اعزام و به شکایت آنها رسیدگی میكند؛ در همین رابطه به واحدها ی انتظامی بروشورهایی تحویل داده شده و شهروندان در صورت مشاهده هر نقصی براساس بروشورهای مزبور میتوانند با 197 تماس بگیرند .
مقدم خاطر نشان كرد: این طرح به صورت آزمایشی در تهران اجرا میشود و پس از ارزیابی عملكرد این طرح با توجه به نیاز استانها در سراسر كشور به اجرا در میآید .